Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die jeweiligen Zwecke notwendig ist. Im Einzelnen betrifft dies:

Kontaktformular

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Nachrichteninhalt und allfällige Angaben zur gewünschten Unterkunft

Technische Daten (automatisch)

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Browsertyp und Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Verweisende URL (Referrer)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Cookie-Daten

• Cookie-Einwilligungen (gespeichert im localStorage Ihres Browsers)
• Funktions- und Analysecookies bei entsprechender Einwilligung

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für die nachfolgend genannten Zwecke:

Anfragenbearbeitung

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten verwenden wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen bei der Auswahl einer geeigneten Unterkunft zu helfen. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. Ihr Einverständnis (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Websitebetrieb

Technische Daten werden erhoben, um den sicheren und reibungslosen Betrieb unserer Website zu gewährleisten (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Webanalyse

Sofern Sie Analyse-Cookies akzeptiert haben, verwenden wir anonymisierte Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Website. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

4. Speicherdauer

• Kontaktanfragen: 24 Monate ab letztem Kontakt, danach Löschung
• Server-Logfiles: 30 Tage, dann automatische Löschung
• Cookie-Einwilligung: 12 Monate, danach erneute Abfrage
• Buchungsrelevante Unterlagen: Aufbewahrung gemäss gesetzlicher Pflicht (10 Jahre nach OR)

Nach Ablauf der genannten Fristen werden Daten routinemässig und vollständig gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:

• Gesetzliche Verpflichtung zur Herausgabe (z. B. auf richterliche Anordnung)
• Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website unterstützen (Hosting, E-Mail), sofern diese vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind
• Analysedienste (nur bei Ihrer Einwilligung, in anonymisierter Form)

Ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte findet zu keinem Zeitpunkt statt.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

• Verschlüsselte Datenübertragung via SSL/TLS
• Zugriffsbeschränkungen auf verarbeitende Systeme
• Regelmässige Überprüfung und Aktualisierung der Sicherheitsmassnahmen
• Sensibilisierung unserer Mitarbeitenden im Umgang mit personenbezogenen Daten

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenpanne informieren wir die betroffenen Personen und die zuständige Behörde gemäss gesetzlichen Anforderungen.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Optionale Cookies (Analyse, Marketing, Einstellungen) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein.

Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Cookies und Ihre Verwaltungsoptionen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber Waldruh folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft

Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben und zu welchem Zweck.

Berichtigung

Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.

Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken, wenn bestimmte Voraussetzungen vorliegen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere wenn diese auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt.

Widerruf der Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Beschwerde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an: [email protected]

9. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenschutzpraktiken und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

10. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an volljährige Personen sowie deren Angehörige. Wir erheben keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten uns Eltern oder Erziehungsberechtigte mitteilen, dass ihr Kind uns Daten übermittelt hat, werden diese umgehend gelöscht.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie, wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten mitgeteilt haben. Das Datum der letzten Aktualisierung wird stets oben auf dieser Seite angezeigt.

12. Kontakt bei Datenschutzfragen